QUESTIONS FREQUENTES
Mon groupe est constitué d’adultes mais le responsable possède un Pass Éducation. Puis-je bénéficier de l’exonération du droit de réservation ?
L’exonération du droit de réservation est réservée aux groupes scolaires (maternelle, élémentaire, collège, lycée). Elle ne s’applique pas aux groupes d’adultes ou post-bac, même si le responsable possède un Pass Éducation.
Mon groupe est composé d’adultes et d’enfants, comment réserver ?
Pour un groupe avec 10 adultes ou plus, la tarification adulte s’applique à tout le groupe. Réservation en ligne, pour un maximum de 25 personnes ICI.
Je n’ai pas encore reçu ma carte Pass Éducation, puis-je bénéficier de la gratuité d’entrée ?
La gratuité ou exonération du droit de réservation n’est accordée que sur présentation de la carte. Seule une photocopie lisible de la carte avec pièce d’identité sera acceptée.
Je souhaite réserver plusieurs droits de réservation simultanément, mais je ne peux pas accéder au paiement. Comment faire ?
Notre site ne permet pas de confirmer deux droits de réservation simultanément. Il faut réserver chaque droit de réservation séparément :
- Ajouter un droit de réservation à votre panier et choisir jour/heure.
- Confirmer le paiement et utiliser “Continuez vos achats” pour réserver le suivant.
Répéter autant de fois que nécessaire.
Mon établissement ne peut régler que par mandat administratif. Comment procéder ?
Les paiements par mandat administratif sont possibles uniquement si le règlement peut être effectué au moins 20 jours avant la visite.
Visiter le musée Rodin en groupe
Mode d’emploi
Afin de faciliter votre réservation et l’accueil sur site, retrouvez ci-dessous les étapes essentielles et les modalités pour visiter le musée Rodin en groupe. Un groupe est composé dès 10 visiteurs, et jusqu'à 30 visiteurs :
- Adultes (+ de 26 ans) : de 10 à 25 personnes
- Pour les visites scolaires (-18 ans) : 30 personnes (accompagnateurs inclus)
Au-delà, il est nécessaire de scinder le groupe en deux et de réserver deux visites distinctes.
La réservation en ligne est recommandée. Pour toute question ou demande spécifique (paiement par virement, bon de commande, mandat administratif) : tickets@musee-rodin.fr.
RESERVATIONS POUR LES GROUPES EN VISITE LIBRE
ADULTES
Pour organiser une visite autonome du musée, rendez-vous sur notre page dédiée aux visites libres. La réservation se fait en 3 étapes :
1) Choisissez un droit de réservation correspondant à l'espace que vous souhaitez explorer : l'Hôtel Biron ou l'exposition temporaire (le Jardin de sculptures est compris dans chacun des espaces). Si vous souhaitez visiter l'ensemble du musée en une journée, un droit de réservation combiné est disponible.
2) Achetez vos billets. Les billets d'entrée sont proposés au tarif groupe de 11€, avec un accompagnateur gratuit inclus pour chaque groupe d'adultes. Les visiteurs bénéficiant de la gratuité d’entrée à titre individuel n’ont pas à se munir de billets d’entrée.
3) Respectez le droit de parole. Si un membre de votre groupe souhaite commenter la visite, nous vous invitons à consulter la liste des personnes habilitées à prendre la parole. La location d'un pack audiophones est alors nécessaire.
ENFANTS DE MOINS DE 18 ANS (SANS PASS EDUCATION)
Pour les visites autonomes du musée, pour les enfants de moins de 18 ans (sans Pass Education), l’entrée est gratuite pour les mineurs et les 18-25 ans résidents de l’espace économique européen, un accompagnateur gratuit est également inclus pour chaque groupe. Les accompagnateurs supplémentaires doivent se munir de billets d'entrée au tarif groupe à 11€.
Si le responsable du groupe souhaite commenter la visite, nous vous invitons à consulter la liste des personnes habilitées à prendre la parole. La location d'un pack audiophones est obligatoire dès l’âge de 10 ans.
ENFANTS DE MOINS DE 18 ANS (AVEC PASS EDUCATION)
Pour les visites autonomes du musée, pour les enfants de moins de 18 ans (avec Pass Education), l’entrée est gratuite pour les mineurs, les 18-25 ans résidents de l’espace économique européen, et les porteurs du Pass Education. Les accompagnateurs supplémentaires doivent se munir de billets d'entrée au tarif groupe à 11€.
Si le professeur responsable du groupe souhaite commenter la visite, la location d'un pack audiophones est obligatoire dès l’âge de 10 ans.
RESERVATIONS POUR LES GROUPES EN VISITE GUIDEE
ADULTES
- Nos visites guidées d'une durée d'1h30, explorent des thématiques variées, conçues pour vous offrir une découverte unique du musée, accompagnés par une conférencière.
- Les groupes peuvent être composés de 10 à 25 participants.
- Pour consulter les thèmes disponibles et réserver facilement votre visite, rendez-vous sur notre page dédiée aux visites guidées.
- Les réservations peuvent être effectuées jusqu'à 20 jours avant la date de la visite.
ENFANTS DE MOINS DE 18 ANS (SANS PASS EDUCATION)
- Spécialement conçues pour les enfants, nos visites guidées proposent des parcours adaptés à chaque tranche d’âge, accompagnés par une conférencière du musée.
- Les groupes peuvent être composés de 10 à 30 participants (accompagnateurs inclus).
- Pour consulter les formats disponibles et réserver facilement votre visite, rendez-vous sur notre page dédiée aux visites guidées.
- Les réservations peuvent être effectuées jusqu'à 20 jours avant la date de la visite.
Pour les demandes de règlement par mandat administratif pour les établissements scolaires, contactez : tickets@musee-rodin.fr.
Pour toute question sur les visites de groupe, vous pouvez contacter le service des publics sur l'adresse tickets@musee-rodin.fr
Vous retrouverez toutes les informations relatives aux visites scolaires (Pass Education ou pass Culture) par ici : https://www.musee-rodin.fr/vous-etes/enseignantes-animateurrices.
Vous retrouverez toutes les informations relatives aux visites à destination du champ social par ici : https://www.musee-rodin.fr/accueil/relais-du-champ-social et des publics en situation de handicap par-là : https://www.musee-rodin.fr/accueil/relais-du-handicap.